ALTERNANCE - Chargé/Chargée de communication - Paiements (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (12 mois)

Statut

Métier

Marketing
Communication
Digital

Localisation

LILLE (59)

Niveau d études

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Etudiant

Salaire

18-20 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

27/02/2025

Date de prise de poste

01/09/2025

Référence

A072289

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

Pour votre alternance choisissez plus qu'une banque, rejoignez une banque à "mission" qui prend 15 engagements concrets pour une société plus inclusive, durable et solidaire.

Nous proposons des missions en alternance en tant que Chargé(e) de communication au sein de la filière PAIEMENTS. Candidatez et trouvez votre futur tremplin vers l'emploi !

Vos missions

En tant que Chargé(e) de Communication, vous développerez la compréhension de l’offre et de simplifierez l'accès au contenu produit de la filière paiements.

L’enjeu de ce poste est de créer des plans de communication pertinents et adaptés à chaque niveau de la segmentation de l’offre (solution/offre/produit) et de travailler un plan de communication 360° de contenus autour des solutions de paiements (usages, supports de formation interne…etc).

Missions principales :

1. Collecte d'informations : vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement produit pour obtenir une compréhension approfondie des fonctionnalités, des avantages et de l'impact des produits de la filière paiements.

2. Rédaction de briefings : vous utiliserez les informations recueillies et les traduirez en langage client (bénéfices utilisateurs, description technique…) pour rédiger des briefings de communication clairs et précis, destinés à la production de contenu adapté par les équipes créatives.

3. Coordination interne : vous assurerez une communication fluide et efficace entre les différentes équipes, notamment le studio interne, le marketing et le développement produit, pour garantir la cohérence des messages et des actions.

4. Veille concurrentielle : vous travaillerez en collaboration avec le chargé de veille concurrence pour suivre les évolutions du marché des paiements, analyserez les tendances et les pratiques de la concurrence afin d'adapter les stratégies de communication en conséquence.

5. Support aux événements : vous contribuerez à la promotion des événements liés à la filière paiements en élaborant des contenus attractifs et en coordonnant les actions de communication nécessaires.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
·  d’un abondement
·  jusqu’à 23 jours de RTT par an
·  d’une 6ème semaine de congés payés
·  d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
·  d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
·  d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
·  d’un plan épargne entreprise et PERCO
·  d'une politique parentale avantageuse
·  de conditions bancaires et assurances préférentielles
·  des avantages du CSE
·  d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
·  d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
·  d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
·  d'une plateforme interne de covoiturage
·  d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
·  d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Etudiant(e) en Bac +4/5 en Ecole de commerce, Master universitaire, IEP, vous êtes à la recherche d’une alternance avec pour objectif l'obtention de votre Master dans le domaine de la Communication.

Savoir-être - savoir-faire

• Vous disposez d'excellentes compétences rédactionnelles et d'une capacité à synthétiser des informations complexes.

• Vous êtes capable de comprendre les aspects techniques des produits et de les traduire en messages accessibles au grand public.

• Vous avez une forte aptitude à la communication interpersonnelle et à la collaboration avec des équipes multidisciplinaires

• Vous êtes doté(e) d'une sens de l'organisation et de gestion efficace des priorités pour respecter les délais.