Chargé(e) de support api - h/f

Description de l'offre

Vous rejoignez l'équipe Support Produit « FranceTravail.io ». L'ambition de la plateforme francetravail.io est de faciliter les relations entre tous les acteurs du Réseau pour l'emploi et leurs partenaires. Vous intégrerez une équipe expérimentée, travaillant en collaboration avec les équipes produit et techniques, ainsi qu'avec des partenaires externes pour offrir un support de qualité aux utilisateurs.

Vous assurerez le Support aux utilisateurs de la plateforme Francetravail.io et notamment un accompagnement sur l'implémentation des API qui y sont exposées.




Les challenges à relever avec votre équipe

Assurer l'accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des API exposées par la plateforme
Collaborer avec l'équipe produit en charge de la plateforme pour améliorer les solutions proposées
Échanger avec les fabricants des API au sein du catalogue de la plateforme, tout en garantissant une bonne relation technique et fonctionnelle
Participer activement aux échanges avec les équipes techniques internes et les partenaires externes pour comprendre et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs
Contribuer à la mise en place du système d'information plateforme (SI) en assurant un suivi et une gestion de qualité des API

Profil recherché

Nous attendons votre candidature avec impatience

Vous êtes diplômé(e) à minima d'une formation de niveau Bac +2 en informatique  
Vous disposez d'une expérience réussie sur de la maintenance logicielle ou API
Vous maîtrisez le rôle des API dans la communication entre applications et leur fonctionnement
Vous avez une bonne maîtrise des méthodes d'appel (GET, POST, etc.) et des codes de statut HTTP
Vous êtes à l'aise avec les formats JSON et XML et savez les manipuler
Vous avez de l'expérience avec des outils suivants : Postman, Insomnia, ou CURL Vous avez des connaissances solides en SQL et êtes capable d'exécuter des requêtes simples


Vous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !




Référence offre : 2024-74439




Plus que quelques étapes pour nous rejoindre

Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes curieux(se) ? Motivé(e) par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !

La DSI de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

À propos de Direction des systèmes d'informations France Travail

Votre environnement

Envie de donner du sens à votre activité professionnelle en contribuant à de grands enjeux de société au sein du service public de l'emploi ?

A la recherche d'un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d'Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ?

En intégrant la DSI, vous participerez activement à notre démarche numérique responsable visant à réduire l'empreinte sociale et écologique de nos solutions numériques.

Attiré(e) par le travail collectif et de nouveaux challenges ?

La DSI de France Travail vous attend sur un large éventail de projets, en mode agile et collaboratif.