Concierge H/F

Description de l'offre

Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.

Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France, à Saint Paul-de-Vence et au Lavandou.
Au cœur du domaine des Trois Vallées, l’Alpes Hôtel du Pralong s’est niché au pied des pistes de l’un des plus beaux sites de Courchevel pour offrir une expérience incomparable à tous les amoureux de la montagne.
Véritable chalet savoyard, cet hôtel 5 étoiles dédié aux instants uniques et au bonheur de se retrouver entre amis ou en famille, est l’endroit rêvé des épicuriens. Dans les hauteurs du village de Courchevel, l’Alpes Hôtel du Pralong devient un véritable refuge de luxe dans le domaine le plus prisé des skieurs. Un chaleureux chalet hôtel tout de bois sculpté en parfait harmonie avec son environnement, qui invite à vivre un séjour hors du temps entre simplicité et raffinement dans un cadre spectaculaire.
Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !

Avantages :
* 300€ de prime de cooptation
* Mutuelle entreprise avantageuse
* Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
* Prime « upsell »
* Mobilité intragroupe
* Prime de nuit
* Prime sur commentaires clients



- Accueillir et orienter les clients, répondre à leurs demandes
- Gérer les arrivées et les départs des clients
- Effectuer des tâches de maintenance basique (changement d'ampoules, réparations mineures)
- Veiller à la sécurité des locaux et signaler toute anomalie
- Assister les autres départements en cas de besoin (service en chambre, entretien des espaces extérieurs, etc.)
- Gérer la distribution et la collecte du courrier
- Suivre les procédures de gestion des clés et des objets trouvés.

Profil recherché

- Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration
- Expérience professionnelle d'au moins 1 à 3 ans dans un poste similaire
-Maitrise de l'anglais et d'une autre langue
- Bonne présentation et excellent sens du service client
- Capacité à gérer les demandes et les imprévus avec réactivité
- Polyvalence et disponibilité pour assurer des plages horaires variables
- Orienté(e) vers la propreté et le souci du détail
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome

À propos de Dokhan Luxury Hotels

Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.

Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France, à Saint Paul-de-Vence et au Lavandou.

Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !