Alternance - Chargé(e) d'Accueil Bancaire

Description de l'offre

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) d'Accueil Bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.

Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un Bac validé et inscrit(e)s en BTS Banque.

Vos missions :
- Accueillir, informer et orienter les clients en agence ;
- Réaliser les opérations courantes (virements, remises de chèques, gestion des moyens de paiement) ;
- Assurer un premier niveau de conseil en fonction des besoins des clients ;
- Participer à la promotion des produits et services bancaires ;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
- Assister les conseillers dans la gestion administrative et commerciale.>

Profil recherché

- Bac validé et inscrit(e) en BTS Banque ;
- Excellent sens du relationnel et esprit d'équipe ;
- Aisance à l'oral et capacité d'écoute active ;
- Rigueur, organisation et dynamisme ;
- Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour le secteur bancaire.

À propos de EXCHANGE COLLEGE

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.