Assistant(e) commercial(e)

Description de l'offre

Notre site : Face à la plage de Ouistreham et au cœur de la ville, THALAZUR OUISTREHAM est un Hôtel 4* de 89 chambres, avec un restaurant et un Bar vue mer, un espace Thalassothérapie & Spa. 4 salles de réunions pouvant accueillir jusqu’à 40 personnes.

Notre établissement propose des séjours bien-être, et une expérience différenciante pour les séminaires & groupes. Nous offrons à nos clients une expérience unique grâce à nos prestations de qualité et un cadre exceptionnel face à la mer.

Nos trois valeurs : Bien-être, Plaisir et Soin du détail

Votre mission :

Sous la responsabilité de la Responsable commerciale & marketing, vous gérez les demandes de séminaires, réunions, groupes thalasso et loisirs. De l’appel téléphonique à l’accueil client et la facturation, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour de nos clients.

Mission principales :

• Commercialiser le site dans son intégralité : Hôtel, restaurant, salles de réunions et centre de thalassothérapie
• Porter l’image de l’établissement en suivant la stratégie commerciale  
• Traiter les demandes séminaires & groupes (devis, relances, suivi des dossiers)
• Assurer le suivi opérationnel des manifestations (accueil des séminaires, banquets & groupes thalasso…)
• Coordonner les manifestations en travaillant en direct avec les services de l’établissement (cuisine, restaurant, réception, étages)
• Développer et fidéliser le portefeuille clients (présence sur le terrain, mise à jour des outils de suivi et reporting de ventes)

·        Participation à des évènements, salons, et relation avec les partenaires (déplacements occasionnels)

•  Assurer des actions de communication en collaboration avec la responsable du service (réseaux sociaux, newsletters, mise à jour site web, communication interne…)

Nous vous proposons :

• Un cadre de travail exceptionnel face à la mer
• Une diversité des missions et une expérience enrichissante dans le domaine du bien-être permettant de monter en compétences
• Un salaire de 2300€/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement par avance, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…

Profil recherché

Votre profil :

• Vous êtes diplômé d'une école hôtelière, de tourisme ou de commerce (Bac +2 ou Bac +3)
• Vous avez validé une expérience similaire dans le secteur de l’hôtellerie
• Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles, vous êtes tourné vers la satisfaction clients et les résultats
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word …), Homing, Nymphéa et des outils digitaux
• Vous êtes force de proposition, dynamique, rigoureux, organisé et autonome, vous avez un excellent relationnel
• Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais 

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !