Agent Technique Information Voyageurs F/H

Description de l'offre

Agent Technique Information Voyageurs F/H

Date: 14 janv. 2025

Lieu: 

Rennes, FR, 35000
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Filiale: GR - Keolis Rennes

Type de contrat: CDD/MISSION

 

Agent Technique Information Voyageurs F/H 

(CDD à temps partiel)

 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

 

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

 

Keolis Rennes est une filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du transport de voyageurs présent sur le territoire français et dans 16 pays à travers le monde. Notre entreprise exploite le réseau STAR, le service HANDISTAR et STAR le vélo et le covoiturage de Rennes Métropole.

 

Actuellement plus de 1000 collaborateurs travaillent ensemble, à Rennes, pour desservir un territoire de 43 communes (soit environ 450 000 habitants) et participer aux projets innovants de mobilité globale (ouverture d'une 2ème ligne de métro, déploiement des bus électriques...)

 

 

Contexte 

 

Rattaché au Responsable Information Voyageurs et accessibilité, vous assurez la diffusion de la bonne information sur le réseau, tout en assurant l’entretien des installations.

Missions

 

À ce poste, vous serez en charge de :

·  Mettre en place et renouveler l’information permanente et événementielle aux poteaux, aux abribus et dans les stations métro (plans, horaires, informations diverses, informations événementielles…), ainsi que dans les véhicules (signalétique)

 

·  Assurer la maintenance et l’entretien des installations fixes du réseau, conformément au niveau d’exigence de Rennes Métropole (Installation des nouveaux points d’information, remplacement, réparation, nettoyage, …) ;

 

·  Garantir la fiabilité et la conformité des informations clients aux points d'arrêts, dans les stations de métro et dans les véhicules (bus et rames métro) ;

 

·  Contribuer à la qualité de service et au respect de l’image de marque de Keolis Rennes, conformément aux cahiers des charges ;

 

·  Assurer, dans votre secteur, la mise à jour de l’information perturbée planifiée ;

 

·  Informer et orienter les voyageurs ;

 

 

Profil 

 

Doté.e d’aptitudes avérées aux travaux manuels et techniques, vous faite preuve d’autonomie et avez le sens des responsabilités afin de réaliser les missions confiées.

 

Votre rigueur et organisation vous permettront de vous adapter face aux différentes missions et de garantir la fiabilité des informations.

 

De plus, votre aisance relationnelle est un atout majeur afin de travailler en équipe et d’interagir avec les voyageurs.

 

Le permis est exigé.

 

Ce poste est accessible aux travailleurs en situation de handicap.

 

 

Ce que nous avons à offrir 

 

·  Contrat  : CDD – 28h / semaine

 

·  Horaires  : 05h00-12h semaine A / 13h-20h00 semaine B. Une journée de repos par semaine.

 

·  Rémunération  : Environ 30 000 € brut sur 13 mois pour un temps plein

 

·  Avantages  : Prime d'ancienneté dès le 6ème mois, titres restaurant d’une valeur de 11,97 (dont 7,18 à la charge de l’entreprise), mutuelle d'entreprise, forfait de mobilité, avantages CSE

 

·  Date de prise de fonction : Février 2025

 

·  Processus de recrutement :

Premier échange téléphonique afin de faire connaissance, qui sera complété par une première entrevue, pouvant conduire à une seconde rencontre.

 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

·  En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers

 

·  Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses

performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d’énergie…)

 

·  Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

 

 

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez

susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.