Infographiste exé H/F

Description de l'offre

Depuis plus de 30 ans, Newcom est un acteur majeur en France dans la communication par l'objet. Expert dans la création de produits personnalisés, notre objectif est de renforcer les relations de nos clients B to B avec leurs collaborateurs, clients et partenaires. Nos produits personnalisés reflètent l'image de marque de nos clients, et sont également conçus dans le respect de l'environnement et des personnes impliquées dans leur fabrication. Certifiée Ecovadis Platinium, notre démarche éco-responsable est au cœur de notre philosophie d'entreprise !

En 2024, nous renforçons notre équipe recherchons un(e) :

Infographiste exé

Vos responsabilités seront partagées équitablement entre le suivi de dossiers et la création des maquettes, BAT clients et fournisseurs. Vous serez un maillon crucial pour assurer le respect des délais et des attentes des clients en termes de marquage tout en maintenant un standard élevé de performance. Votre rôle consistera à garantir non seulement la qualité des mises en situations graphiques, mais aussi l'efficacité et la fluidité dans la gestion des projets. 

Missions principales :

Vous êtes un des maillons fort d’une chaîne de traitement de commande dont l’objectif est de « Livrer, dans les temps, à nos clients, des objets de communication parfaitement marqués ».

Exécution Graphique : 

• Réalisation des BAT clients à partir d'éléments graphiques fournis par leurs soins, en respectant les techniques de personnalisation variées (sérigraphie, tampographie, gravure laser, broderie…) et les exigences spécifiques de marquage.
• Assurer dans les délais impartis la validation des BAT chez les clients et chez les fournisseurs 

Gestion de projet : 

• Assurer le suivi de la commande auprès de l’usine, vérifier et valider la conformité des marquages avant les mises en production. Suivre la commande au niveau graphique du début à la fin du process.
• Assurer la liaison avec les sous-traitants marquage pour recueillir les informations techniques sur les produits et les feedbacks sur les BAT.
• Maintenir un reporting pour le suivi quotidien des projets, facilitant la communication entre les départements (commerciaux & achats)
• Interaction directe avec les clients, fournisseurs, ateliers de marquage, et équipes internes (commerciale et back-office).
• Garantir la satisfaction client : recueillir les feedbacks, ajuster les projets…
• Gestion des éventuels SAV liés au marquage, en assurant la satisfaction clientèle.

Profil recherché

Profil recherché :

• Diplôme en design graphique ou domaine connexe.
• Solide connaissance de la chaîne graphique et maîtrise des outils Adobe Photoshop et Illustrator sur PC.
• Expérience en B2B et aisance dans le contact client.
• Sensibilité commerciale et intérêt pour l’objet publicitaire et l’image de marque.
• Compétences relationnelles et capacité à communiquer efficacement par mail et par téléphone avec les clients/fournisseurs et les équipes internes.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec un haut niveau de précision et d'organisation.
• Rigueur, sens esthétique développé et attention méticuleuse aux détails.
• Autonomie, dynamisme et proactivité, rapidité d'exécution.

Ce que nous proposons : 

• CDI - 35h - Poste basé au siège à Valenciennes (Anzin)
• Un poste clé au sein d'une entreprise dynamique, innovante et en forte croissance.
• Une culture d'entreprise valorisant l'autonomie et l'initiative.

Process de recrutement : 

• CV + portfolio
• Préqualification visio avec l’équipe RH
• Entretien physique le CEO et un graphiste en place (possibilité d’observer voire d’essayer 😊)
• Test BAT

Nous avons hâte de vous rencontrer !