Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/ H

Description de l'offre

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.

Où allez-vous travailler ?
Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Guyancourt (78) pour un Contrat à durée déterminée de 12 mois.

Quelles seront vos missions ?
Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes.

. Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
. Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes

Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d'un portefeuille client en situation d'impayés sur leurs cotisations Retraite complémentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires

. Engager la procédure contentieuse
. Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances
. Echanger avec les c>

Profil recherché

Votre accompagnement en intégrant le groupe

En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Une formation métier vous sera également dispensée afin de prendre en main les outils informatiques internes.
Ce poste est fait pour vous si...

Vous possédez les compétences clefs suivantes :

. Vous êtes titulaire d'un bac +2 avec une première expérience dans le domaine du recouvrement
. Aptitudes informatiques
. Une connaissance de l'environnement Retraite Complémentaire serait un plus

. Savoir être :
o Capacité d'adaptation et d'apprentissage, flexibilité
o Aisance relationnelle et rédactionnelle
o Capacité à travailler avec les équipes transverses
o Réactivité, anticipation

Pas encore complètement convaincu/e ? 7 bonnes raisons de nous rejoindre !

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? " Lorsqu'on pousse la porte de Malakoff Humanis "

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?...

À propos de Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.

Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

Nous sommes un groupe solide financièrement, soucieux d'une gestion rigoureuse et attaché au principe de mutualisation.

L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action. Notre société Malakoff Humanis Innov', dotée d'un fonds de 150 millions d'euros, nous permet, à travers des investissements ou des prises de participations dans des start-ups, de proposer de nouveaux services à nos clients et de préparer l'avenir.