Gestionnaire Client Entreprise (Recouvrement Forcé) - F/H
CDI Fontenay-sous-Bois (Val-de-Marne)
Description de l'offre
Quelles seront vos missions?
Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes
Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes
Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d'un portefeuille client en situation d'impayés sur leurs cotisations Retraite complémentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires
Engager la procédure contentieuse
Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances
Echanger avec les commissaires de justice et s'accorder avec eux sur les actes de recouvrement à mener
Suivre le respect des échéances de délais de paiement
Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives
Sécuriser les comptes Entreprise
Contribuer à la fiabilisation des comptes
S'assurer de l'exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement
Mettre à jour la situation de l'entreprise et les actions spécifiques éventuelles>
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si...
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur.
Vous détenez d'excellentes capacités de communication écrite et orale.
Vous êtes animé(e) par les chiffres et vous avez une appétence juridique soutenue.
Vous avez un appétence aux outils Office365 : particulièrement EXCEL
Une connaissance de la Retraite Complémentaire et du recouvrement serait un plus.
À propos de Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.
Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
Nous sommes un groupe solide financièrement, soucieux d'une gestion rigoureuse et attaché au principe de mutualisation.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action. Notre société Malakoff Humanis Innov', dotée d'un fonds de 150 millions d'euros, nous permet, à travers des investissements ou des prises de participations dans des start-ups, de proposer de nouveaux services à nos clients et de préparer l'avenir.