Chargé d'analyse de données F/H

Description de l'offre

about the role

Actuellement, une partie des reportings est réalisée sous Excel, impliquant de nombreuses manipulations et ajustements manuels pour rendre les données exploitables et présentables dans des présentations PowerPoint destinées aux directeurs.

Votre mission de stage consistera à automatiser ces reportings, en les rendant plus visuels et interactifs, et à simplifier leur utilisation pour les rendre plus accessibles.

Vous participerez également à la création d'un modèle de reporting plus moderne, efficient et adapté aux besoins des équipes.

about you

Compétences recherchées :

 

Vous êtes à l'aise avec Excel et PowerPoint, notamment pour les macros et la création de graphiques.

Vous maîtrisez la manipulation et l'analyse des données.

Vous êtes force de proposition et savez améliorer les processus.

Vous avez la capacité de comprendre un écosystème commercial, particulièrement celui de ProPME.

 

La connaissance des applications Qlik et PowerBI serait un atout supplémentaire.

additional information

Vous travaillerez sur un segment ProPME avec des enjeux stratégiques de grande valeur.

Vous rejoindrez une équipe Data en pleine transformation, offrant des possibilités d'innovation et de développement.

Vous évoluerez dans un environnement technologique à la pointe, incluant MS BI, Vizz et Big Data.

 

department

§Enjeux et missions de l’entité :
Au sein d’Orange France, la Direction Client ProPME fixe le cap stratégique de l’activité client et opérationnelle, anticipe et pilote la mise en œuvre des évolutions à mener pour soutenir les enjeux de satisfaction client et de business en multicanalité sur le segment ProPME
La Direction transformation objectivation et rémunération produit  déploie les dispositifs de pilotage et d’analyse de cette performance pour les acteurs métiers et opérationnels

§Chiffres clés :
1,3 M de clients ProPME pour 1,8 Mds de CA
600k lignes Fibre
1M d’actes commerciaux structurants à valeur par an
5 M d’appels par an au Service Clients
§L’équipe :
6 personnes dans l’équipe Objectivation et Performance business Multicanal ProPME (au sein d’une Direction de 20p).

contract

Internship

Duration : 3 mois

Start date : 06 Jan 2025

Niveau d’études préparé pendant le stage

Indemnité brute selon école

Bac+5

de 1572 € à 2096 € / mois

Only your skills matter

Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company: don't hesitate to tell us about your specific needs.