ALTERNANCE - Assistant ou assistante chargé(e) de la valorisation et du développement de l'engagement sociétal

Description de l'offre

Publiée le 13/03/2025

Description de l'employeur

SNCF Gares & Connexions est au service des transporteurs de tous modes, des collectivités et des voyageurs. Accueillir chaque jour 10 millions de voyageurs, visiteurs et riverains, appelle un engagement fort pour améliorer la qualité de l'exploitation, imaginer de nouveaux services et moderniser le patrimoine. Notre seul objectif : rénover et développer les 3000 gares ferroviaires du réseau en vue de satisfaire ses clients.

Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents

 

Nos trois grandes missions

· Service public transparent et non discriminatoire

· Intermodalité

· Développement équilibré des territoires

SNCF Gares & Connexions est responsable de l'ensemble de la gare et de tous ses équipements : quais, souterrains, grandes halles voyageurs, passerelles, etc. Tous les collaborateurs travaillant à la maintenance des gares et aux projets d'accessibilité sont ainsi désormais réunis au sein de SNCF Gares & Connexions.

Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain.

Description du poste

En tant que Alternant(e) au sein de la Direction Clients & Numérique de SNCF Gares & Connexions, vous interviendrez sur les missions suivantes  :

1)      L'animation des réseaux internes en charge de la lutte contre l'exclusion en gare (prise en charge des différentes problématiques d'errance en gare) et l'insertion des personnes éloignées de l'emploi (mise en place et suivi des chantiers dits d'insertion ou multiservices). 

2)      Le travail avec les parties prenantes (Ministères, Préfets de Région, DIHAL, DRIHL, DRIEETS, ARS, France Travail, métropoles, municipalités, Fédérations, Associations, entreprises partenaires...) afin de partager nos attentes/problématiques en gares et leurs abords ; propose des réponses partagées et communes dans le cadre de la politique RSE de SNCF Gares & Connexions.

3)      La valorisation des actions sociétales via (CSRD, notation extra-financière, ODD Objectifs de Développement Durables, ISO 26000), rédaction de notes synthétiques, articles, réseaux sociaux

L'alternant/e Assistant chargé de la valorisation des actions sociétales et du développement de l'engagement sociétal a pour mission principale d'aider à l'animation du réseau des Délégués Sûreté Territoriaux (DST) et des gestionnaires de site au sein de chaque direction régionale gares. Il/Elle participe à la communication des actions sociétales au niveau local et national (réseaux sociaux interne et externe), centralise toutes les conventions partenariales et leurs suivis (résultats, reporting), contribue à la mise en place de diagnostics sociaux gares, tours de gares sociétaux, aide à la formalisation des résultats par gare (diffusion stratégique aux partenaires potentiels) et aide à l'animation et à la montée en compétence des collaborateurs des partenaires associatifs. Il/Elle pourra également aider à mettre en valeur les actions de la RSE lors d'événements spécifiques en lien avec la Direction de la Communication Gares&Connexions. Enfin, il/elle pourra contribuer à réaliser des veilles et benchmark sur des sujets stratégiques liés à la prise en charge des personnes démunies et à l'insertion par l'activité économique de publics éloignés de l'emploi.

Dans ce contexte, les enjeux principaux de la mission sont les suivants :

1.       Participer à la demande des DST ou du responsable engagement sociétal, un diagnostic social dans les gares en difficultés sur les problématiques d'errance.

2.       Identifier sur sollicitations des DST, les partenaires locaux (municipalités, associations, services d'accueil de jour, services de l'Etat...) à contacter sur les sites non pourvus de convention afin de leur venir en aide. Proposer éventuellement la mise en place de nouvelles conventions partenariales gare.

3.       Suivre les indicateurs clés des conventions partenariales (nombres sans-abri, localisation, sortie positive gare...)

4.       Aider à sensibiliser les agents des gares sur la politique SNCF Gares&Connexions en matière de prise en charge de la grande exclusion, suivi du nombre d'agents formés au module « errance en gare », participer à la réactualisation du module E-learning.

5.       Participer éventuellement aux côtés des DST, à la mise en place de dispositifs type tels que les Tours de Gares Sociétaux (errance) ou la mise en place de chantiers multiservices (insertion),

6.       Alimenter et compléter le sharepoint « la prise en charge de l'errance et l'insertion »

7.       Valoriser toutes les actions dites sociétale via Viva Engage,

Participer aux réunions institutionnelles avec les parties prenantes

Déplacements ponctuels à prévoir

Possibilité de télétravail après 3 mois 1 jour par semaine

Profil recherché

Vous souhaitez valider un Bac +5/Niveau 7 TYPE Master en Stratégie Territoriale Urbaine, Master en RSE, Master en Développement Durable -

Compétences métier :

·       RSE et Développement Durable avec une forte appétence pour les dispositifs politique de la ville

·       Maîtrise des logiciels bureautiques

  

Compétences transverses :

· 
Rigueur

· 
Esprit d'équipe

· 
Autonomie

· 
Curiosité

· 
Qualités rédactionnelles

· 
Savoir utiliser la suite office (Excel, Powerpoint, Outlook...)

· 
Aisance à l'oral

· 
capacité de vulgarisation, esprit d'analyse et de synthèse

Rétribution et avantages

A la SNCF, votre salaire en apprentissage est fixé en pourcentage du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon votre âge et de votre progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail. 

En contrat de professionnalisation votre salaire est fixé par décret en pourcentage du SMIC et varie en fonction de votre âge. 

Votre rémunération peut-être compléter par une prime individuelle de performance et d'intéressement en fonction des résultats de l'entreprise 

En rejoignant le groupe SNCF vous pourrez également bénéficier des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, le comité d'entreprise ... 

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

 

Salaire

En apprentissage : fixé en % du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon l'âge, la progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail. En contrat de professionnalisation : fixé par décret en % du SMIC et varie selon l'âge.

2025-008707