Alternance Management et Conduite du changement

Description de l'offre

Publiée le 05/03/2025

Description de l'employeur

Technicentre TGV SNCF de Lyon Gerland représente 550 collaborateurs qui réalisent les opérations de maintenance préventive et curative sur les rames TGV INOUI et OUIGO chaque jour

3 sites implantés :

·    Lyon, Marseille et Nice.

Nos enjeux sont les suivants:

·    OEuvrer chaque jour pour garantir la sécurité des personnes et du matériel

·    Améliorer la fiabilité des rames TGV

·    Garantir un meilleur niveau de confort pour nos clients

·    Livrer les trains à l'heure en gare.

Description du poste

Rattaché(e) au Dirigeant de proximité de l'équipe Confort, vous serez en support sur un ensemble de process et animation de ceux-ci. Vous serez également positionné sur des projets d'optimisation induisant de l'analyse de situation, des propositions d'action et de conduite de changement.

 

Vous participerez activement à la mise en place d'un plan de communication interne et à l'animation des indicateurs de satisfaction interne et expérience collaborateur.

 

Vos missions seront découpées en 2 catégories ;

 

Missions opérationnelles  :

-          Participer au management de la sécurité, partage des bonnes pratiques, communication sur les équipements disponibles pour l'équipe

-          Réaliser des tournées terrain et de visites comportementales de sécurité

-          Assurer la qualité en réalisant des contrôles sur rame pour s'assurer du respect des documents de maintenance, et s'assurer du bon état de la rame en sortie

-          Sensibiliser les opérateurs de l'équipe sur les différents coûts de production

-          Assurer le management visuel en s'assurant du respect des standards de management

-          Communiquer sur les résolutions de problèmes

-          Mettre en oeuvre et déployer des actions dans l'équipe.

-          Assurer et expliquer les actions afin de réaliser la mise en oeuvre de ces dernières

-          Effectuer un suivi a posteriori du maintien des actions

 

Conduite de projet :

-          Analyser l'organisation de l'équipe et du management en observant les tâches principales et routines d'équipe

-          Assurer le suivi des enjeux sur l'organisation de travail des équipes opérationnelles et sur l'optimisation du temps de travail des managers

-          Analyser les éventuels problèmes et proposer un plan d'actions auprès du manager en trouvant les causes pour proposer des actions de résolution

Profil recherché

Les attendus seront :

Savoir être :

· 
Capacités à fédérer

o      Force de proposition

· 
Curiosité

o      Travail en équipe

o      Aisance à l'écrit et à l'oral

 

Savoir-faire :

o      Maitrise du Pack Office

o              Capacités managériales

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

Selon Expérience

2025-008838