Business & Strategy Analyst Intern

Description de l'offre

À propos

OVRSEA is a next-generation, multimodal freight forwarder dedicated to simplifying and optimizing international freight management through technology.

They offer clients industry expertise and comprehensive, end-to-end visibility across all transport modes - sea, air, road, and rail - covering every stage from loading to customs declarations.

Founded in 2017, OVRSEA now supports over 700 clients from offices in Paris, Marseille, New York, Miami, Barcelona, and Milan. They are continuing to grow and expand internationally!

Descriptif du poste

Notre mission : simplifier et rendre plus durable le transport international grâce à la technologie !

Fondé en 2017, OVRSEA est un transitaire nouvelle génération qui utilise la technologie pour simplifier et optimiser le transport international des entreprises. Nous accompagnons plus de 700 entreprises à travers 60 pays dans leur transport de fret international. Avec déjà 150 collaborateurs dans le monde, nous continuons notre croissance en 2024 en recrutant sur l’ensemble de nos marchés !

L’équipe Business Performance

L’équipe Business Performance est au coeur des enjeux stratégiques d’OVRSEA : elle a une vue 360 sur les problématiques de toutes les équipes et est en charge de trouver les meilleurs leviers d’optimisation pour améliorer notre performance !

Notre équipe est en charge de garantir la performance des équipes commerciales, opérations (gestion de transport) et procurement et agit sur 3 leviers pour soutenir la croissance :

- le support analytique et opérationnel aux équipes,

- l’optimisation continue de nos processes et produits internes (notamment notre plateforme de gestion de transport et notre CRM),

- l’identification et gestion de projets transverses d’innovation et de transformation de nos méthodologies et de notre organisation.

L'équipe travaille également en collaboration avec les équipes Produit & tech et Data pour mobiliser notre tech au service de la performance commerciale et opérationnelle.

Au sein de l’équipe Business Performance, les Business Ops Managers ( Jean-Baptiste , Héloïse , Pierre-Louis , Corentin ) se spécialisent sur certaines problématiques (performance commerciale, productivité opérationnelle, optimisation du revenu, etc.) tout en conservant une approche transverse : cette vue 360 sur les enjeux stratégiques d’OVRSEA leur permet de mener à bien les projets avec efficacité et impact

Cette équipe centrale au fonctionnement d’OVRSEA est managée par Clémence , Head of Business Performance, et reporte directement à Brieuc , COO et co-founder d’OVRSEA.

Tes missions en tant que Business & Strategy Analyst Intern

Tu travailleras en binôme avec l’un(e) des Business Ops Managers de l’équipe, et en étroite collaboration avec les Head ofs des équipes Operations/Gestion de transport, Procurement et Sales en France et à l’international (Etats-Unis, Italie, Espagne).

Tes missions

 Suivi de la performance (30 %) :

- Modélisation de données pour assurer le suivi de la performance des équipes métier ( Sales, Ops, Procurement ).

- Analyses approfondies pour identifier les leviers d’amélioration de notre performance sur nos indicateurs clés (ex : récurrence de closing de nos nouveaux comptes, productivité opérationnelle, marge unitaire, etc.).

- Organisation de trainings et suivi de la progression des nouveaux arrivants dans l’équipe Sales.

  Gestion de projet (30 %) :

Conduite de projets structurants en autonomie visant à gagner en productivité et qualité de service, augmenter la performance des équipes métiers, ou générer des opportunités business. Quelques exemples :

- Automatisation de séquences de mails pour aider les équipes Sales à animer leur portefeuille et ainsi générer des opportunités business,

- Amélioration de notre méthodologie de gestion d’incidents par les équipes opérationnelles afin de gagner en productivité et qualité de service,

- Développement d’un programme de formation pour les équipes internationales pour homogénéiser les méthodologies commerciales et le niveau d’expertise opérationnelle.

 Optimisation de nos processus (20 %) :

- Amélioration de nos processes & outils utilisés par les équipes Sales, Ops, Procurement (ex : outil utilisé pour les RDV clients, outil de génération de documents opérationnels, outils de négociations de contrats)

- Automatisation des tâches à faible ajoutée dans le process opérationnel ou commercial.

- Amélioration de nos processes de communication.

Support opérationnel et amélioration continue des outils (20%) :

- Soutien quotidien aux équipes pour résoudre les blocages sur nos outils.

- Maintenance de nos outils opérationnels et CRM : mises à jour régulières et intégration des retours d'expérience de l'équipe.

Support à la préparation des réunions de revue de performance mensuelles.

- Orchestration de nos webinars mensuels et de la diffusion de nos newsletters afin de générer des RDV commerciaux.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si 

- Tu es disponible pour un stage de 6 mois à partir de janvier ou mars 2025.

- Tu as idéalement une première expérience en stage, de préférence avec une forte composante data ou gestion de projet (cabinet de conseil, start-up en croissance...).

- Tu as une maîtrise avancée d'Excel / Google sheet.

- Tu aimes également te plonger dans l’opérationnel, comprendre et améliorer des processes , en gérant simultanément différents projets dans un secteur complexe.

- Tu es une personne curieuse, orientée solutions, et force de proposition pour résoudre tout type de problème.

- Tu es capable de travailler dans un environnement international. La maîtrise du français et de l’anglais, écrit et parlé, est essentiel. 

Pourquoi nous rejoindre chez OVRSEA ?

- Participer à une aventure humaine incroyable et à la révolution du transport international, un secteur complexe et passionnant au coeur des problématiques économiques et géopolitiques mondiales.

- Rejoindre une équipe soudée avec une vraie volonté d'apprendre et de progresser en équipe.

- Travailler en autonomie avec un degré élevé de responsabilités et un impact individuel direct sur la croissance de l’entreprise.

- Bénéficier d'un programme d’onboarding personnalisé et d'une trajectoire de carrière claire.

- Recevoir un package compétitif ainsi que différents avantages. En France, tu bénéficieras notamment d’un cadre de travail moderne au cœur du quartier des Batignolles, d’une carte Swile avec une prise en charge de 55% par OVRSEA.

- Participer à de super rituels, notamment des présentations culturelles hebdomadaires (les fameux "PICs" d'OVRSEA), des sessions d'apprentissage mutuelles, des sorties d’équipes et plein d’autres événements qui rythment l’année !

Envie d’en savoir plus ?

Découvre notre histoire, notre produit, nos équipes et nos engagements en visitant cette page Notion .

Cela te donnera un aperçu de notre culture et de notre valeur phare, la Pédagogie (Learning Together), à travers une courte vidéo . Tu y verras comment nous vivons cette valeur au quotidien à travers des webinaires, des rituels, des présentations culturelles (PIC), un onboarding structuré et un programme de formation, la Transport Academy, qui te permettra te découvrir, ou redécouvrir, le monde passionnant du transport international !

Processus de recrutement

- Premier appel avec Corentin , Senior Business Ops Manager, ou Pierre-Louis , Growth Ops Manager (30’), pour te présenter OVRSEA, le stage, et mieux comprendre tes attentes et ta motivation.

- Entretien en visio avec Clémence , Head of Business Performance (1h).

- Envoi d'un cas pratique à réaliser chez soi en amont du prochain entretien.

- Restitution du cas pratique avec Héloïse (1h), Senior Revenue Ops Manager, et Jean-Baptiste , Senior Ops Excellence Manager

- Dernier entretien avec Brieuc, COO et cofondateur d'OVRSEA (30’)

- La proposition finale !

Chez OVRSEA, nous avons à cœur de proposer un processus de recrutement inclusif et de favoriser la diversité au sein de nos équipes.

Informations complémentaires

·  Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
·  Date de début : 06 janvier 2025
·  Lieu : Paris
·  Niveau d'études : Bac +5 / Master
·  Expérience : > 6 mois
·  Télétravail partiel possible