Stage / Chargé(e) de l'amélioration des process

Description de l'offre

À propos

Flatlooker (2016) et Hello Syndic (2017) se rejoignent pour créer Manda.

Le rôle de Manda est d'accompagner chacun de ses clients dans toutes leurs histoires immobilières : location, gestion, achat, vente, syndic, travaux, etc. Et on investit dans nos équipes et nos outils pour avoir un impact positif sur vos histoires immobilières.

Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.

Chez Manda, on a une ambition simple : proposer un guichet unique (“one-stop-shop”) des services immobiliers du quotidien, pour les propriétaires comme les habitants. Vous cherchez un appartement ? Vous voulez changer de syndic ? Vous avez des travaux à réaliser ? Nos équipes orchestrent les projets, pour la plus grande sérénité de nos clients.

·  Gestion
·  Syndic
·  Transaction
·  Rénovation
·  Conciergerie et Dépannages

Notre mission est d’avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes “l’agence 360”, qui accompagne les clients sur l’ensemble de leurs projets et histoires immobilières.

Nous sommes aujourd’hui un des acteurs principaux de l’immobilier en France et notre ambition est de devenir un acteur incontournable du paysage immobilier.

Descriptif du poste

Manda c’est l’agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente.

Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.

On s’occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du quotidien, rénovation énergétique … nos équipes assurent une gestion transparente et sans faille des biens, offrant aux propriétaires la tranquillité d'esprit qu'ils méritent.

Notre mission est d’avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes “l’agence 360”, qui accompagne les clients sur l’ensemble de leurs projets immobiliers.
 
En tant que Stagiaire en amélioration des process OPS, tu seras un acteur clé au cœur de l’écosystème Manda , intégré(e) dans une petite équipe ultra dynamique avec Mia et Alix.

Ton rôle ?
Faciliter la fluidité de nos interventions, améliorer nos process et collaborer avec nos équipes (gestion locative, sales, tech…).
Tu seras également en lien direct avec nos prestataires essentiels (photographes, artisans, diagnostiqueurs…), coordonnant leurs interventions et gérant les urgences .

Ce stage, c’est aussi l’opportunité d’avoir un réel impact en participant à des projets stratégiques et transverses, le tout dans une ambiance bienveillante et stimulante .
Tes missions principales

Gérer et coordonner les interventions de notre réseau de prestataires (photographes, agents EDL, artisans…).
Améliorer nos outils et process pour garantir des prestations toujours au top .
Réagir aux imprévus : résoudre les urgences opérationnelles avec créativité et efficacité.
Développer la relation avec nos prestataires et recruter de nouveaux talents pour renforcer le réseau.
Soutenir les Ops Managers dans l’accompagnement des équipes sur l’adoption des nouveaux process.
Participer à des projets transverses qui structurent et pérennisent nos activités.

Ton profil parfait

Étudiant en césure ou en fin d’études, prêt(e) à relever des défis.
Tu sais repérer les axes d’amélioration et, surtout, les concrétiser.
Autonome, dynamique et toujours de bonne humeur (même le lundi matin !).
Organisé(e), rigoureux(se) et avec un vrai sens des responsabilités.
Expression irréprochable, que ce soit à l’écrit ou à l’oral.
Enthousiaste et persévérant(e), tu n’hésites pas à te retrousser les manches pour résoudre les problèmes opérationnels.
Curieux(se) et avide d’apprendre, tu recherches une formation qui te fera évoluer rapidement.

Pourquoi rejoindre Manda ?
Une expérience enrichissante où tu seras au cœur des opérations d’une entreprise innovante.
Des missions variées et des projets qui te permettent d’avoir un impact concret.
Une équipe bienveillante et dynamique pour te guider et te faire progresser.
Et bien sûr, une ambiance conviviale où le travail rime avec plaisir.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins-nous et construisons l’avenir ensemble !

 Déroulement des entretiens

Notre process se déroule, en général, sur deux semaines :

1 ENTRETIEN MANAGER (1h) Viens rencontrer ton futur manager, pour échanger plus en détail sur le poste et les missions.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins-nous et construisons l’avenir ensemble !

Informations complémentaires

·  Type de contrat : Stage
·  Lieu : Puteaux
·  Unknown