Alternance - Chargé(e) de Projet Digital (F/H)

Description de l'offre

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Au sein de la Direction Marketing / Fidélisation, notre équipe est responsable des canaux digitaux à disposition des clients et des campagnes de communication en multicanal.

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion de projet : Conception et suivi de projet des nouveaux parcours clients de gestion ou souscription de contrat, sur le site, sur l’Espace ; Personnel et/ou l’Application mobile en mode agile (de l’expression de besoin, en passant par la recette et la mise en ligne) ;
• Veille des parcours et benchmark innovation hebdomadaire ;
• Animation des différents parcours en adéquation avec les actualités et la roadmap commerciale ;
• Optimisation des parcours via des A/B test ;
• Reporting / suivi des KPI et de la performance des parcours digitaux.

Profil recherché

Qualifications :

Nous recherchons un profil :

·  Etudiant(e) en dernière année d’une formation Bac +5 type Ecole de commerce ou d’ingénieur avec une spécialisation marketing digital / e-commerce;
·  Disposant d'un très bon relationnel dans un contexte de projets transverses;
·  Doté d'une bonne compréhension des enjeux de la relation client digitale et de la fidélisation client;
·  Avec des connaissances de base sur les technologies web (html / css) et les outils de tracking (Google analytics, AT internet) et Excel, Power Point.

Vous êtes à l'aise en anglais écrit / oral pour échanger quotidiennement avec les équipes de développement IT.

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.