Délégué(e) Assurance Maladie

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?

Vous avez envie d’accompagner les professionnels de santé et contribuer à améliorer l’efficacité du système de santé?

Si vous êtes force de conviction et doté(e) d’un bon sens relationnel, alors vous frappez à la bonne porte !

Intégrer la CPAM Loire-Atlantique, c’est aussi l’occasion de vous engager dans une entreprise qui met en avant le respect, l’innovation, la responsabilité et la confiance.

 

Votre mission

Ce qui vous attend :

En tant que délégué(e) Assurance Maladie, vous assurez auprès des professionnels de santé (PS) le portage de la régulation de l’offre de soins et les accompagnez dans cette démarche par l’information, la promotion des outils conventionnels et l’intervention en leur garantissant la qualité du service attendu.

Rattaché(e) aux managers de proximité, vos missions sont les suivantes :

·  Vous accompagnez professionnels de santé et les structures d’exercice coordonnée (ex : maisons de santé pluri professionnelles (MSP)…) dans un secteur géographique déterminé en cohérence avec le plan de campagne national, régional et local.
·  Vous informez, expliquez et conseillez les professionnels de santé en libéral ou en établissements dans les actions d’accompagnement autour de la gestion du risque et sur les produits et services de l’Assurance Maladie (conventions médicales, contrats conventionnels individuels…).
·  Vous contribuez à une organisation de l’offre de soins efficiente et adaptée aux besoins de la population en accompagnant les structures d’exercice coordonné dans leur projet de santé, en lien avec les différents partenaires (co-animation de réunions pluridisciplinaires, animation d’ateliers de travail, participation à la stratégie territoriale, gestion administrative des contrats conventionnels…).
·  Vous traitez les différentes sollicitations des professionnels de santé dans votre champ d’intervention. Si nécessaire, vous facilitez les relations administratives entre les différents secteurs de la CPAM et les professionnels de santé dans une logique d’efficience.
·  Vous participez à des groupes de travail ou des groupes projets en y apportant votre expertise et votre esprit innovant.

Votre profil

Pourquoi pas vous ?

La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités, nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

·  Doté(e) d’un sens de l’écoute, vous disposez d’un excellent sens de la relation client, d’une capacité à convaincre en considérant vos interlocuteurs.
·  Rigoureux(se), vous disposez d’un esprit d’analyse et de synthèse.
·  Doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation, vous savez travailler efficacement en équipe ainsi qu’avec les autres services de l’organisme, en partageant les informations.
·  Vous êtes agile sur l’informatique et les outils digitaux
·  Innovation, responsabilité et autonomie font partie de vos atouts !
·  Flexible et mobile, vous êtes en capacité de vous adapter aux contraintes des Professionnels de santé
·  Avoir une connaissance des relations conventionnelles ou une expérience des relations avec les Professionnels de santé est un plus !

Travailler au sein du service délégués Assurance Maladie, c’est contribuer à préserver notre système de santé !

 

Votre cadre de travail

Vous intégrerez un service composé de 16 délégués et 2 managers de proximité, répartis sur les sites de Nantes et Saint-Nazaire.  

Le poste nécessite des déplacements fréquents sur le département (permis B exigé avec mise à disposition d’un véhicule de service) et une flexibilité horaire (visites / réunions en soirée possibles).

 

Votre formation

Vous devrez suivre une formation institutionnelle pour obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle de DAM, nécessaire à l’exercice du métier. Par ailleurs, un accompagnement à la prise de fonction sous forme de tutorat sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en charge des activités.

Contact

Venez nous rejoindre !

Ce poste correspond à votre projet ? Alors envoyez votre CV et vos motivations sur la page dédiée avant le 12 septembre 2023.

Déroulement du processus de recrutement

Si votre profil correspond à nos attentes, alors :

·  Vous aurez un premier échange téléphonique avec Hélène, chargée de recrutement et passerez un questionnaire de personnalité via Assessfirst.
·  Si l’échange est concluant, vous serez invité(e) à une session de recrutement le 20 ou le 21 septembre 2023 comprenant une mise en situation collective, un test métier ainsi qu’un entretien avec Hélène et deux représentants de l’équipe.
·  Enfin, si vous êtes retenu(e), un dernier échange aura lieu le 28 septembre avec Thomas Bouvier, directeur de branche et Véronique Delaunay-Le Clainche, responsable du pôle professionnels de santé.

  Nous nous engageons à donner une suite, à votre candidature, qu’elle soit positive ou négative.