Manager Opérationnel (H/F) Reims

Description de l'offre

Contexte et enjeux

La Direction Régionale du Service Médical (DRSM) Grand-Est est un organisme de Sécurité Sociale rattaché à la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM). Investie d'une mission de service public de contrôle et d'accompagnement des assurés, professionnels et établissements de santé, elle participe à la maîtrise des dépenses de santé et à la pérennité du système de soins sur le territoire national.

La DRSM Grand-Est s'engage pour la diversité et le handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Elle accompagne ses salariés tout au long de leur carrière, en leur permettant de développer leurs compétences et d’évoluer professionnellement.

577 personnels administratifs et praticiens conseils, répartis sur 17 sites géographiques, contribuent aux missions de la DRSM Grand Est.

L’Echelon Local du Service Médical de la Marne site de Reims souhaite intégrer un Manager Opérationnel (H/F) en CDI au sein de son service composé de 44 personnels administratifs et praticiens-conseils.

Votre mission

Le Manager Opérationnel (H/F) intègre une équipe de direction locale composée du praticien-conseil chef de service et du responsable administratif.

Placé sous la responsabilité de l’équipe de direction de l’échelon local, vous participez au pilotage et à la gestion logistique de l’échelon local. La direction locale pourra également vous confier le pilotage de dossiers transverses pour le compte de la direction.

Manager de proximité pour plusieurs unités de travail, vous planifiez et répartissez les tâches et les activités quotidiennes en fonction des ressources disponibles tout en tenant compte des orientations définies par la direction locale et régionale.

Vous êtes le premier relais managérial des unités dont vous êtes responsable et à ce titre, vous devez notamment :

·  animer son ou ses équipes tout en assurant un appui technique,
·  susciter l’adhésion des équipes aux objectifs fixés et suivre leur atteinte,
·  construire la base d’un bon climat social,
·  assurer une communication ascendante et descendante,
·  contribuer aux évolutions d’organisation au sein des équipes,
·  participer en tant que de besoin aux groupes de travail mis en place au sein de son échelon ou de la direction, dans un objectif d’amélioration des processus de production.

Vous êtes partie prenante de l’animation d’un partenariat constructif avec les différents partenaires du réseau et coopérez avec les autres échelons locaux du service médical de la région Grand Est ainsi qu’avec la Caisse Primaire d’Assurance Maladie du département.

Votre profil

Compétences souhaitées  :

Pour remplir au mieux votre mission, il vous faudra, à minima :

·  Maîtriser les techniques opérationnelles de management, de conduite de réunion et d’entretien,
·  Etre rigoureux et posséder un esprit d’analyse et de synthèse,
·  Témoigner de qualités rédactionnelles et maîtriser l’utilisation des outils bureautiques et d’analyse de données, en particulier Excel (Tri, filtre, tableaux croisés dynamiques)
·  Témoigner d’aptitudes à prendre des responsabilités, être innovant, force de proposition et à s’adapter au changement,
·  Développer des capacités organisationnelles, anticiper, prioriser et être réactif,
·  Savoir animer/dynamiser une équipe, accompagner le changement et conduire un projet,
·  Démontrer de réelles compétences relationnelles, être à l’écoute et disponible,
·  Développer une vision transversale de son activité.
·  Avoir des connaissances générales sur la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie, le Service Médical (Organisation, Missions,…)

Contact

L’appel à candidature est ouvert en interne aux candidats de niveaux 4, 5A et 5B de la classification des employés et cadres et en externe du 21/08/2023 au 08/09/2023 inclus.

La date de prise de fonction est fixée au 01/10/2023.

Après une première sélection sur la base des lettres de motivation et CV, des tests écrits seront réalisés par les candidats. Dans un second temps, un entretien physique sur le site d’affectation sera mené avec les candidats.

Les candidatures, composées d’un CV et d’une lettre de motivation, sont à adresser pour le 08/09/2023 au plus tard, via l’adresse mail : recrutement.drsm-grand-est@assurance-maladie.fr

Important : Indiquer dans l’objet de votre courriel « MO ELSM 51 »