Référent technique prestations en espèces (H/F)

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! La Charente-Maritime, un vaste département entre littoral, campagne et villes à dimension humaines attractives et dynamiques. De multiples atouts qui contribuent à sa douceur de vivre : Une zone littorale exceptionnelle, des activités touristiques à proximité toute l'année, une culture et un patrimoine historique et naturel important. Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM de la Charente-Maritime permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle. Venez rejoindre notre équipe composée de 459 salariés en CDI. Nous recherchons un référent technique (H/F) au pôle prestations en espèces sur le site de La Rochelle par voie de mutation.

Votre mission

Placé sous l’autorité de la responsable du pôle prestations en espèces, le candidat devra posséder des connaissances et aptitudes permettant d’appréhender les activités qui lui seront dévolues et notamment :• Traiter les dossiers complexes ou particuliers• Accompagner les techniciens, transmettre son savoir et partager son expertise sur les outils et la réglementation• Assurer des formations sur les activités du pôle PE• Faire le suivi des anomalies dans PMR par agent par typologie d'anomalies• Participer au traitement des requêtes, contrôles et supervisions dans le cadre des RNP IJ ou du DCC.• Participer à des réunions ou des groupes de travail en transversalité avec d’autres services• Participer à la veille documentaire et en faire le relais• Alerter son encadrement, proposer des solutions en cas de dysfonctionnement des outils ou de difficulté d’application des consignes CNAM ou réglementaires et être un appui au pilotage Si vous aimez cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit !

Votre profil

• Maîtrise de la législation de l’Assurance Maladie et des outils informatiques (applicatifs de production, Excel, messagerie, Medialog, Eptica…)• Capacité à transmettre son savoir faire (rôle pédagogique à destination des techniciens du secteur, monitorat des nouveaux embauchés…)• Disponibilité et réactivité• Autonomie et rigueur• Capacité d’analyse et de synthèse• Esprit d’équipe, aptitude au travail en transversalité,• Facilités d’expression écrite et orale• Qualités relationnelles, organisationnelles (gestion des priorités)• Adaptabilité face aux changements réglementaires/organisationnels

Votre formation

Formation au sein du service avec tutorat