Technicien Conseil Assurance Maladie - CDD ASS

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Agir ensemble, Protéger chacun !

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (161 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.

La CPAM de l’Indre recrute, dans le cadre d'un remplacement, un Technicien Conseil en CDD au sein de l’équipe Accès à la santé.

 

Lieu de travail : Châteauroux

Durée : 1 mois

Rémunération : 1781.62€ bruts mensuels, versée sur 14 mois (gratification annuelle + prime de vacances), soit un salaire brut annuel de 24942.68€.

Temps de travail : 39 heures/semaine, du lundi au vendredi

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de l’Organisme.

Votre mission

Avec qui allez-vous travailler ?

Le service Accès à la santé de la CPAM de l’Indre recherche 1 CDD dans le cadre d’un remplacement.

Vous rejoignez ainsi une équipe de 9 collaborateurs, constituée de 6 techniciens (nes), 2 référents techniques, et 1 manager.

Quelle est votre contribution ?

Dans le cadre de vos missions, vous :

·  Étudiez et saisissez les dossiers relatifs aux activités Action Sanitaire et Sociale, Complémentaire Santé Solidaire, Mission d’Accompagnement en Santé
·  Réalisez des appels sortants en lien avec les missions du service Accès à la Santé
·  Participez à la lutte contre la précarité et l'exclusion en coordination avec les acteurs concernés.
·  Participez à l’amélioration continue dans le cadre de la politique qualité en faisant remonter tout dysfonctionnement et/ou en proposant des actions d’amélioration.
·  Appliquez les consignes issues des règles et procédures de la Politique de sécurité du système d’information en vigueur au sein de l’organisme.

Votre profil

VOTRE PROFIL

Et vous qu’apportez-vous ?

Pour remplir au mieux votre mission, il vous faudra, à minima :

·  Démontrer une aptitude à apprendre et à mettre rapidement en application la législation en vigueur et les processus de travail,
·  Savoir utiliser la documentation à votre disposition,
·  Savoir actualiser vos connaissances,
·  Savoir organiser votre travail dans le cadre des objectifs demandés,
·  Savoir faire preuve d’agilité dans l’utilisation des outils informatiques,
·  Savoir intégrer la qualité de service, l'impartialité dans la gestion des dossiers,
·  Connaitre et appliquer les règles de communication écrites et orales nécessaires à la gestion de contacts avec les clients de la CPAM.

Mais n'oubliez pas que :

·  Vous évoluez dans un environnement à la réglementation complexe qui demande un réel investissement pour en acquérir les bases,
·  Vous devez adopter votre discours et votre posture professionnelle à votre public,
·  Vous intégrez une équipe, et qu’il faut partager les informations et les savoir-faire avec vos collègues et votre hiérarchie,
·  Le respect des délais et la prise en compte des échéances sont des choses primordiales,
·  La confidentialité est capitale avec l’obligation de se conformer à la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI) de l’organisme : respect des règles du secret professionnel liées aux informations médicales, administratives (vie privée) et aux données stratégiques de l’entreprise.

Votre formation

Titulaire d’un Bac+2 (minimum), vous disposez idéalement d’une première expérience dans un poste similaire.

Contact

Votre CV et votre lettre de motivation doivent être adressés au service des Ressources Humaines de la CPAM, par mail à rh.cpam-chateauroux@assurance-maladie.fr , au plus tard le 15/09/2023.