CHEF DE PROJET SALES FORCE F/H
CDI Bordeaux (Gironde)
Description de l'offre
REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI
Chez Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d’acteurs importants de la distribution !
Explorez un champ des possibles sans équivalence
Afin d’accompagner quotidiennement la base de vendeurs de notre Marketplace et de canaux de vente, les équipes disposent d’une instance Salesforce dédiée (plus de 300 utilisateurs à date). Notre CRM Salesforce (1er acteur sur le marché) nous permet d’être le support de notre relation commerciale et de gérer de nombreux process métiers. Dans ce contexte vous rejoindrez l’équipe Produit dédiée à la gestion de cette instance en tant que Chef de Projet et participerez à l’administration, l’amélioration continue de notre outil et à la mise en œuvre des fonctionnalités nécessaires à cette ouverture à d’autres canaux de vente.
Vos missions consisteront à :
· Participer à la gestion du Product Backlog
· En collaboration avec le Product Owner vous participez à la préparation des différents sprints (méthode scrum
· Vous participez au chiffrage des User Stories (US) avec les autres membres de l’équipe
· Prendre en charge les Users Stories (US)
· Vous prenez la responsabilité de la réalisation des US qui vous sont affectées, avec en premier critère de réussite la qualité de l’expérience utilisateur
· L’US est réalisable via les outils d’administration : vous portez la réalisation de l’US en autonomie
· L’US nécessite du développement (APEX ou mise en œuvre d’API côté SI) : vous vous appuyez sur notre équipe IT interne et notre prestataire intégrateur agréé de SalesForce
· Assurer l’administration de l’instance
· Vous assurez la maintenance de l’instance SalesForce
· Vous assurez la prise en charge des remontées des utilisateurs effectuées via outil de ticketing (demandes relatives aux licences, demandes d’évolution mineures, dysfonctionnement)
SEREZ-VOUS “THE ONE”?
Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.
· Issu(e) d’une école d’ingénieur ou école de commerce, vous justifiez d’une première expérience significative sur Salesforce en tant qu’administrateur Salesforce.
· Vous connaissez les outils d’administration SF Lightning et les outils d’automation (Validation Rules, les flows, Process d’approbation, …).
· Vous maitrisez les méthodes agiles ainsi que la démarche produit
· Vous avez de bonnes capacités d’analyses, vous comprenez les problématiques fonctionnelles et aimez creuser les sujets en autonomie
· Vos capacités d’adaptation et votre réactivité vous permettent d’évoluer dans un environnement en constant changement de manière autonome.
· Vous parlez couramment l'anglais
· Vous avez idéalement une appétence pour les métiers du web et vous connaissez la marketplace.
Cdiscount est un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.
Vous êtes persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !
Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique :
: Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 3 jours par semaine,
: Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein cœur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise,
: Des animations, conférences, et temps d’échanges dédiés avec la Direction,
: Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,
: De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR 'Diversité' et 'Egalité F/H'),
: Un abonnement Cdiscount à volonté (CDAV) offert et des réductions toute l’année,
: Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),
: L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam),
: Des places en crèches et un dispositif de garde d’enfant en urgence,
: Des plans d'épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires),
Et les indispensables :
cartes restaurants,chèques vacances,mutuelle adaptée à tous,remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
Les prochaines étapes :
· Un entretien téléphonique RH avec Bertille , votre contact RH durant votre processus de recrutement,
· Un entretien avec votre future manager, Mickael et Bertille,
· Un entretien technique avec votre N+2, Delphine,
· Notre proposition d’embauche !
Informations complémentaires
Type de contrat: CDI
Localisation: Bordeaux (33)
Référence: 11018