Chef de projet SaaS bilingue anglais
CDI Paris (Paris) Licence, M1, Bac +3/4 Relation client / Support
Description de l'offre
En tant que Chef de Projet SaaS, vous serez l'interlocuteur clé pour nos grands comptes, reliant les marques au siège et les marchés locaux à travers le monde.
Après une formation sur site pour maîtriser nos solutions, vos missions seront de :
Recueillir et formaliser les besoins clients.
Planifier, suivre et contrôler les déploiements.
Paramétrer notre plateforme et former les utilisateurs.
Gérer les relations avec notre équipe de développeurs internes.
Assurer la conduite du changement chez nos clients.
Votre rôle sera crucial pour garantir la satisfaction de nos clients et la réussite de leurs projets en utilisant notre plateforme.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3/5 et avez une première expérience en gestion de projet SaaS.
Vous parlez anglais couramment et êtes à l'aise avec les outils de gestion de projet.
Vous possédez une excellente maîtrise d'Excel (Tableau croisé dynamique, recherche V…) et des notions en langages de développement web.
Vous êtes autonome, rigoureux(se), avec un sens aigu du service client et d'excellentes capacités d'analyse et de communication.