Chef de secteur caisse
CDD Entre 1 et 3 mois Mulhouse (Haut-Rhin) Ventes
Description de l'offre
Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités :
- Prenez la responsabilité du secteur caisses/accueil de l’un de nos magasins.
- Managez votre équipe (de 20 à 90 collaborateurs).
- Assurez l’accueil caisse, la gestion des conflits et la gestion des plannings de vos équipes.
- Proposez et suivez des plans d’action afin d’optimiser la fluidité des clients.
Votre sens de l’organisation compte aussi :
- Contribuez pleinement au développement du chiffre d’affaires et de la satisfaction client.
- Contribuez à faire des services un véritable avantage concurrentiel.
- Managez et pilotez l’organisation des services suivants : caisse, accueil, services.
- Mettez en place des plans d’actions correctifs pour améliorer les performances du magasin.
- Développez le chiffre d’affaires de vos rayons.
Mettez en action vos qualités de manager réactif(ve) et à l’écoute :
Managez, formez et montez en compétences une équipe d’environ 20 collaborateurs.
Profil recherché
Vous bénéficiez d'une expérience dans le management opérationnel d'au moins 10 à 15 personnes et avez des capacités relationnelles et d'organisation pour diriger et accompagner une équipe.
Vous disposez d'une bonne maîtrise des techniques d'encaissement