Responsable de département

Description de l'offre

La MSA Lorraine recherche un(e) Responsable de département (H/F), en contrat à durée indéterminée, Filière « Protection Sociale / Santé Prévention », au sein de la Direction Entreprises et de la Relation de Services.

Principales Missions

• Piloter et manager les services du département Entreprises (affiliation, cotisations, recouvrement, contentieux, relation de services et retraite), sous l’autorité et en collaboration étroite avec l’Agent de direction en charge du domaine.


• Mettre en œuvre localement les politiques publiques ainsi que les réformes législatives et réglementaires relayées par instructions de l’échelon central.


• Contribuer au pilotage de projets institutionnels et internes sur des thématiques relevant de son champ d’activité (exemple : politique d’accueil, mise en place de parcours clients, offre de services au profit des entreprises, campagne de fiabilisation des données DSN, politique de recouvrement…).


• Participer à la définition de la stratégie de la Direction et au partage de celle-ci avec son équipe. S’assurer de sa mise en œuvre opérationnelle au profit des adhérents de la MSA.


• Améliorer les procédures de travail et l’organisation des services en veillant à l’atteinte des résultats via les indicateurs de performance et en étant garant de la prise en compte des recommandations du contrôle interne.


• Favoriser la transversalité au sein de son département ainsi qu’avec l’ensemble des services de la MSA et ceux des autres Caisses du trinôme pour les activités mutualisées.


• Participer aux différentes instances (CPSS, CPSNS, CRA…) et représenter la MSA en externe auprès de différents publics (services de l’Etat, collectivités locales, France services, …) ou partenaires conventionnels ou non conventionnels.


• Animer les relations avec nos partenaires sur les territoires et rechercher de nouveaux partenariats.  


• Accompagner les Responsables de service sur le volet RH tout en étant garant de la qualité de la vie au travail de son équipe.

Le poste est à pourvoir à temps complet à partir du 1^er octobre 2024. La rémunération sera de niveau 8, degré 1, filière Protection Sociale Santé Prévention soit référence emploi 18a1 – soit une rémunération brute annuelle estimée à 49 084€ (13 mois).

La résidence administrative est fixée à Vandœuvre-Lès-Nancy ou autre en fonction du profil du Candidat.

Le (la) candidat(e) aura une compétence sur l’ensemble de la circonscription géographique de la MSA Lorraine. A ce titre, le (la) candidat(e) devra être titulaire du permis de conduire.

Le (la) candidat(e) s’engage à suivre toutes les formations nécessaires à l’accomplissement de son métier.

Avantages annexes : 

Complément Familial
Contrat groupe complémentaire 
Titres Déjeuner
CSE 
Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66% (50% légal)
Politique d'aide au logement
Politique de formation et de GPEC : promotion des parcours professionnels internes.

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) devront être adressées à la Direction des Ressources Humaines, à l’attention de Sophie DEPARDIEU avant le 15 septembre 2024.

Les candidatures internes doivent être visées par le supérieur hiérarchique.

Profil recherché

Profil recherché

• Diplôme de l’enseignement supérieur et/ou expérience professionnelle dans le domaine de la Sécurité Sociale ou dans le domaine du management


• Maitrise des techniques de management, d’animation et de communication


• Sens affirmé des responsabilités et gestion du stress


• Adaptabilité aux changements et aux évolutions de l’entreprise


• Bonnes connaissances de la législation sociale agricole, de la MSA et de son environnement


• Capacités rédactionnelles et relationnelles


• Capacités d'écoute, adaptabilité


• Aptitude à travailler en équipe et esprit d’initiative


• Sens de l’organisation, méthode et rigueur


• Capacité d’analyse et de synthèse


• Capacité de convaincre et de négocier

À propos de Mutualité Sociale Agricole Lorraine

La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France.
Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles).
La MSA comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses, une caisse informatique institutionnelle et une caisse centrale, tête de réseau. Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.