Conseiller Commercial CRC- Pôle Web (14) H/F
CDI Caen (Calvados) Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Commercial CRC- Pôle Web (14) H/F
Description de la mission
En tant que Téléconseiller Pôle Web, tes missions consisteront à :
· Émettre des appels sortants vers nos clients ou prospects qui ont fait une demande de devis sur notre site internet,
· Réceptionner quelques appels provenant des demandes de rappels internet et les mails en fonction du planning,
· Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire,
· Exploiter les opportunités commerciales : proposer les offres commerciales, les relancer dans un objectif de souscription,
· Découvrir le besoin du client, y adapter une offre dans une logique de rebond,
· Émettre des appels et des mails de suivi,
· Réaliser les actes de gestion résultant des contacts : mettre à jour le système d'information, établir un compte rendu d'appels.
Profil
· Tu possèdes une excellente aisance relationnelle,
· Tu maîtrises les techniques de vente
· Tu es à l'aise avec les outils informatiques
· Synthétique, dynamique et réactif(ve), tu as le goût du travail en équipe, un bon esprit commercial ainsi que la capacité à gérer toutes sortes d'interlocuteurs.
Profil principal
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
20/12/2024
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