Scrum Master Build et Run H/F (82)

Description de l'offre

Au sein d’iMSA, la Direction Opérationnelle des Systèmes d’Information (DOSI) Technique & Opérations a la responsabilité de l’ensemble des activités de développement et production touchant les infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier, des utilisateurs et des partenaires de la sphère sociale.

Forte de son collectif d'environ 300 personnes, la Direction est déjà largement engagée dans la transformation vers l’agilité : deux trains SAFe sont opérationnels et plusieurs équipes Agile complètent le dispositif. Les collaborateurs, responsabilisés et encouragés dans leurs initiatives, travaillent au sein d’équipes tournées vers l’agilité et l’innovation.

Dans ce contexte, nous recherchons une/un Scrum Master aguerri(e) aux pratiques Scrum, Kanban et d’agilité à l’échelle SAFe pour coacher une équipe intégrée Build & Run de notre Train Convergence en charge de notre infrastructure de serveurs Microsoft et Citrix.

Une équipe intégrée assure de bout en bout le recueil des besoins, le développement, l’intégration et déploiement de ses solutions informatiques, ainsi que le support utilisateurs.

Le scrum master doit donc coacher l'équipe sur l'agilité mais aussi investir une part de son temps pour s'assurer que l'équipe veille à la stabilité et à l'amélioration de la qualité des services opérationnels.

Vous serez en charge des missions suivantes :

• De garantir le respect du cadre (processus et culture) Scrum, Kanban et SAFe.
  
  
  


• D’accompagner les membres de l’équipe dans leur montée en compétence sur le cadre et d’en faciliter l’application.
  
  
  


• De porter la préparation, l'organisation et l'animation des cérémonies de l'équipe agile et d’inviter ses coéquipiers à contribuer dans ces tâches.
  
  
  


• De veiller à l'optimisation du flux de valeur délivrée par l’équipe en soutenant et en accompagnant les équipiers dans la réalisation de leur prise d'engagement en les aidants à identifier et à traiter les irritants, risques et actions d'amélioration.
  
  
  


• De veiller au suivi et à l’analyse du flux de services, des incidents et demandes conformément aux objectifs d’engagement de service.
  
  
  


• De porter et encourager la cohésion et la collaboration dans l’équipe, avec les autres équipes du train et avec toutes les parties prenantes.
  
  
  


• D’organiser et assurer la communication autour des résultats, des réussites et des échecs en interne et en externe.
  
  
  


• De participer à la préparation, l’organisation et l’animation des cérémonies du train.

Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience significative dans un cadre méthodologique Agile avec une maitrise de la culture Agile et des pratiques associées.

Les attendus sont :

• La posture de facilitateur.
  
  
  


• L’écoute, l’aisance relationnelle et une bonne assertivité.
  
  
  


• La capacité à organiser, l’autonomie, l’initiative et de la réactivité.
  
  
  


• Savoir animer, fédérer et motiver.
  
  
  


• Promouvoir la délégation et l’amélioration continue.
  
  
  


• Favoriser la bonne application des pratiques et animer les cérémonies.
  
  
  


• Organiser le reporting et alerter sur les situations particulières.
  
  
  


• Savoir produire, analyser et exploiter les métriques de l’équipe.
  
  
  


• Une certification Scrum/SAFe serait un plus.

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iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l’équité en matière d’emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.

À propos de iMSA

iMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...

Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des millions d'adhérents MSA et par les entreprises et institutions partenaires.

Notre collectif de plus de 1000 salariés est présent sur tous les métiers de l’informatique et les technologies majeures les plus avancées : Big Data, IA et Moteurs de règles, Technologies Web, applications mobiles, méthodes Agiles...

Nous mettons en œuvre une politique de qualité de vie au travail qui permet à chaque collaborateur de s’épanouir avec un rythme de travail équilibré : flexibilité des horaires, 25 jours de RTT/an et jusqu’à 3 jours de télétravail hebdomadaire.