Commercial B2C / Sales B2C - Alternance (début entre juillet et septembre)

Description de l'offre

À propos

Bienvenue chez Les Sherpas : entreprise à impact qui s’est donnée pour mission de démocratiser la réussite scolaire, en rendant le soutien scolaire accessible à tous !

Comment ?

Avec :

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Une marketplace et de la tech innovante,

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Un média qui accompagne les étudiants et leurs parents,

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Une pédagogie unique (la méthode Sherpas),

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Et surtout des équipes humaines et réactives, pour un suivi toujours plus personnalisé !

Aujourd’hui, Les Sherpas, ce sont plus de 30 000 familles accompagnées, 5 000 professeurs actifs, et 2,5 millions d’étudiants et de parents qui consultent nos contenus chaque mois.

Tu as envie de rejoindre une entreprise avec une mission qui a du sens, en forte croissance, avec de nombreux challenges et une équipe canon ? Ils n'attendent que toi !

Descriptif du poste

Tu aimes le contact client et tu as envie d'aider les étudiants à réussir leurs études tout en étant plus épanoui ? Bienvenue chez Les Sherpas !

Au sein de notre équipe commerciale, tu vas pouvoir aider un tas de familles à trouver le Sherpa idéal pour assurer la réussite scolaire de leurs enfants !

En tant que Sherpa, voici les missions que tu auras dans ton sac à dos pour atteindre les sommets :

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Contacter nos clients : tu réponds aux demandes clients faites via nos canaux d'acquisition et tu présentes notre concept à des familles intéressées pour avoir un prof particulier. Tu fais en sorte de mettre en relation un élève avec le professeur le plus adaptés à ses besoins.

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Analyser leurs besoins : tu cherches à comprendre les besoins des étudiants, dans le but de leur attribuer le Sherpa idéal. tu les accompagnes également dans la planification du cours d'essai avant qu'il s'engage.

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T'assurer du bon onboarding de nos familles : après la mise en relation, tu présentes aux familles comment elles peuvent utiliser notre plateforme de la meilleure façon possible pour qu'elles deviennent autonome.

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Vente du suivi régulier sous abonnement : après le cours d'essai, tu rappelles les familles afin de leur proposer les différentes formules d'abonnement chez Les Sherpas

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Récolter et analyser les profils clients dans le but d'améliorer et alimenter la data de l'entreprise ainsi que nos process

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Reporting direct de tes activités au Head of Sales durant des points bi-mensuels et participer aux réunions stratégiques avec les membres des différents départements (Tech / Produit / Marketing / Media / CSM)

Tu l’as compris, tu vas énormément apprendre, et de part le fait que nous sommes une start up tu auras l’occasion de prendre de vraies responsabilités.

Profil recherché

Tu prépares un bac +3 ou un bac +5 avec une expérience dans le business development ou la vente.

Rythme d'alternance : au moins 60% en entreprise (par exemple : 3 semaines entreprise/1 semaine école sur un mois ou 4 jours entreprise et 1 jour école sur une semaine)

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Tu es dynamique , de bonne humeur et tu as une motivation à toute épreuve,

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Tu as le sens des responsabilités , tu es rigoureux(se) et organisé(e) ,

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Tu es un BizDev dans l’âme : tu portes une grande importance à l'atteinte des objectifs et tu es prêt à tout pour le succès,

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Tu sais mesurer la performance de tes actions et communiquer tes résultats au reste de l’équipe, via des indicateurs pertinents,

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Le téléphone et le contact clients sont tes meilleurs amis

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Une première expérience (en vente, en conseil ou en éducation) est appréciée mais non obligatoire,

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Avoir déjà travaillé sur un CRM est un gros plus (sinon pas de soucis, on te fera une super formation)

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Tu as envie de faire partie de l’aventure d’une start-up en pleine croissance : tout est à créer, tu as envie de rentrer dans du concret, et tu sais que c’est l’endroit idéal pour toi afin de progresser et d’avoir un impact. Tu as donc une très forte capacité d'exécution.

Process de recrutement

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Un premier entretien de pré-qualification de 15 minutes avec Théodore (RRH)

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Un second entretien de 45 minutes avec Edouard (Head of Sales)

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Cas pratique écrit

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Un dernier entretien de 1 heure avec Etienne et/ou William (co-fondateurs)

Informations complémentaires

·  Type de contrat : Alternance (12 à 24 mois)
·  Date de début : 01 juillet 2024
·  Lieu : Paris
·  Niveau d'études : Bac +2
·  Expérience : < 6 mois
·  Télétravail ponctuel autorisé