Chargé(e) CRM Finance H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Dir. de l'exécution des opérations financières

Description de l’entité

Etablissement financier Public, la Caisse des Dépôts est un investisseur de long terme au service de l'intérêt général et du développement économique des territoires. Elle agit en appui des politiques publiques conduites par l'Etat et les collectivités locales, prioritairement autour du logement social, des universités, des PME et de l'environnement.

Elle assure également la gestion de grands mandats publics (fonds privés, retraite, financement du logement social…) et intervient comme banquier du service public de la justice et de la sécurité sociale.

La direction de l'exécution des opérations financières (DEOF) est une centrale de services à la disposition de l'ensemble des directions de l'Etablissement public et des mandats. Ses trois filières, Instruments financiers, Trésorerie et Moyens de paiement, Exécution des dépenses et Comptabilité composent une palette riche et diversifiée de prestations, de métiers et d'expertises.

A ce titre, elle assure les prévisions de trésorerie au jour le jour, est responsable de la sécurité des actifs et du contrôle des sociétés bénéficiaires de mandats étendus et garantit la fiabilité et la sécurité des comptes produits par le Caissier général.

Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Description du poste

Type de contrat

CDI

Statut

Cadre

Description détaillée du poste

Domaine d'activité : Banque / Finance
Métier 1 : Commercial / Marketing - Gestion de la relation clients; Métiers 2 : Investissement / marchés financiers - Finance de marchés
Intitulé du poste: Chargé(e) CRM Finance H/F

Au sein de la Caisse des dépôts et Consignations (CDC), la direction Caisse Générale-Direction de l'éxécution des opérations financières (CG DEOF) remplit quatre fonctions majeures pour compte propre et compte de tiers :
- Gestion de l'ensemble des flux numéraires de la CDC,
- Exécution des opérations sur instruments financiers,
- Tenue de compte-conservation et valorisation des instruments financiers,
- Comptabilité de l'ensemble des activités précédemment citées.

Elle assure les prévisions de trésorerie au jour le jour, est responsable de la sécurité des actifs et garantit la fiabilité et la sécurité des comptes produits par le Caissier Général.

I/ ENVIRONNEMENT / CONTEXTE :

Le Département des Instruments Financiers est garant du correct traitement des instructions sur instruments financiers et la conservation des actifs pour le compte propre de la CDC, des clients internes ou filiales du groupe et des clients externes.

Au sein du département, l'unité DEOFIP se compose de 2 pôles, l'un est en charge des Relations Partenaires, l'autre des Contrôles Dépositaire et Statutaire.

Le poste se situe au sein du pôle Relations Partenaires.

II/ MISSIONS / ACTIVITE

Nous recherchons un(e) chargé(e) CRM Finance.

Vous serez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) de l'ensemble de nos partenaires, à savoir :
- Les clients internes: Directions financières de la CDC, la direction des Retraites qui assure la gestion sous mandat des systèmes de retraite publique.
- Les clients externes: le Fonds de Réserve pour les Retraites (FRR), Régime Additionnelle de la Fonction Publique (ERAFP), l'Agence des Participations de l'Etat, la Banque Publique d'Investissements, etc.; les sociétés de gestion; les prestataires (BP2S, Deutsche Bank, Barclays, BNP); la Place, au travers d'organismes de référence tels que l'AFTI et le CFONB

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des mission suivantes :
- vous établissez le lien avec les différents acteurs de votre périmètre d'activités et suivez les relations dans les dossiers
- Vous mettez en œuvre des actions de communication en interne et externe
- Vous assurez la représentativité du département dans les instances de place et/ou groupes de travail
- Vous préparez et co animez les instances Partenaires ainsi que le suivi des actions
- Vous identifiez et qualifiez les besoins des clients et contribuez au développement commercial de la direction
- Vous assurez le suivi des mandats et des fonds (création et vie courante)
- Vous intervenez d'une manière pro active dans la résolution d'incidents ou de situations à risque
- Vous vous assurez du respect des engagements contractuels, dont les conventions de services
- Vous définissez et suivez les indicateurs d'activité et de gestion et effectuez le reporting
- Vous élaborez la facturation des prestations rendues sur la base de tarifs préalablement définis
- Vous participez aux projets transverses du département

III/ PROFIL DU CANDIDAT

Profil :
- Bac + 4 minimum
- Vous avez de bonne connaissance des instruments et marchés financiers, et du rôle des différents intervenants dans la chaine de traitement des titres financiers (cotés/non cotés),
- Une bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit est nécessaire sur le poste.

- Compétences spécifiques :
o Assurer la relation clientèle
o Maitriser/Gérer les instruments et marchés financiers,

- Compétences transversales :
o Echanger négocier,
o Utiliser les outils informatiques et bureautiques,
o Vous êtes organisé(e), autonome, à l'écoute, force de proposition et pédagogue, réactif et doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
De bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles sont indispensables

Localisation du poste

Mobilité

·  ›  France

Ville

Paris 7ème

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4